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Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

Wenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, versetzten Linien oder ungleichmäßiger Farbgebung nicht zufrieden stellend ist, überprüfen Sie zuerst die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

  1. Test 1 Stimmen die Einstellungen für das Seitenformat und den Medientyp mit der Größe und dem Typ des eingelegten Papiers überein?

    Wenn diese Einstellungen nicht übereinstimmen, kann nicht das gewünschte Ergebnis erzielt werden.

    Wenn Sie ein Foto oder eine Abbildung drucken, kann eine falsche Papiertypeinstellung die Qualität des Ausdrucks verschlechtern.

    Beim Drucken mit einer falschen Papiertypeinstellung kann außerdem die Druckoberfläche verkratzt werden.

    Beim randlosen Druck kann je nach Kombination aus eingestelltem Papiertyp und eingelegtem Papier eine ungleichmäßige Farbgebung auftreten.

    Die Methode zur Überprüfung der Papier- und Druckqualitätseinstellungen richtet sich danach, für welche Aufgaben Sie den Drucker einsetzen.

    Drucken von einem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät

    Prüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät.

    PictBridge (WLAN-)Druckeinstellungen

    Prüfen Sie die Einstellungen über das Bedienfeld.

    PictBridge-Einstellungen

    Drucken über Ihren Computer

    Prüfen Sie die Einstellungen, die den Druckertreiber verwenden.

    Drucken mit einfacher Installation

  2. Test 2 Stellen Sie sicher, dass die richtige Druckqualität eingestellt ist (vgl. die Tabelle oben).

    Wählen Sie eine für das Papier und das zu druckende Bild geeignete Druckqualität aus. Wenn der Ausdruck verschwommen ist oder ungleichmäßige Farben aufweist, erhöhen Sie die Einstellung für die Druckqualität, und starten Sie den Druckvorgang erneut.

    Hinweis

    • Beim Drucken von einem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät müssen Sie die Druckqualität über das Bedienfeld festlegen.

      Diese Einstellung kann nicht am PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät vorgenommen werden.

  3. Test 3 Stellen Sie bei Verwendung von WLAN sicher, dass die Funkwellenübertragung einwandfrei funktioniert.

    Überprüfen des Status des Drahtlosnetzwerks

    Wenn die Funkwellenübertragung schlecht ist, kann dies die Druckergebnisse beeinträchtigen oder die Druckgeschwindigkeit herabsetzen. Drucken Sie erneut, wenn sich die Funkwellenübertragung verbessert.

    Falls das Problem auch nach verbesserter Funkwellenübertragung weiterhin besteht, verwenden Sie den Drucker über USB oder drahtgebundenes LAN.

  4. Test 4 Wenn das Problem nicht behoben werden kann, suchen Sie nach anderen Ursachen.

    Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten unten:

    Der Druck kann nicht abgeschlossen werden

    Das Papier ist leer/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen

    Linien sind schief

    Zeilen sind unvollständig oder fehlen (Windows)

    Bilder sind unvollständig oder fehlen (Windows)

    Tintenflecken/Papierwellung

    Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt

    Rückseite des Papiers ist verschmutzt

    Vertikale Linie neben dem Bild

    Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf

    Kleine Tintenpunkte befinden sich am Papierrand

    Farben werden ungenau gedruckt

    Dokumente werden einfarbig gedruckt